リサイクルトナー販売

１	Ｑ	リサイクルトナーってなに？
	Ａ	従来は廃棄物になっていた使用済みのトナーカートリッジを回収、清掃、部品交換、トナー充填し、品質検査を行ったうえでご提供させていただくトナーカートリッジです。低価格であることはもちろん、環境にやさしい製品です。

２	Ｑ	リサイクルトナーの品質は？
	Ａ	リサイクルトナーが出始めた頃の市場では品質面のトラブルが発生しておりましたが、年々品質が向上し多くの方にご満足頂いております。万一、トラブルが生じましたら製造から１年間保障いたしますので交換させて頂きます。

３	Ｑ	リサイクルトナーのメリットは？
	Ａ	低価格であることはもちろん、環境にやさしい製品です。消耗部品以外を再使用するリサイクルトナーはReuse（リユース：再び使う）にあたり、さらに、再使用を繰り返し、使用限界を超えたトナーカートリッジはRecycle（リサイクル：再資源化）しており、無駄なく資源化されています。

４	Ｑ	印字トラブルはありませんか？
	Ａ	プリンターやコピーの調子もありますので、代替品を送付させていただき業務に支障のないように致します。

５	Ｑ	使用済みカートリッジの回収方法は？
	Ａ	当社と契約した配送業者が無料にて受け取りに伺います。トナー回収希望フォームに回収先のご住所、お名前、ご連絡先をご記入願います。

６	Ｑ	リサイクルトナーを利用するのに空カートリッジが必要？
	Ａ	当社は回収済みのリサイクルカートリッジを在庫している在庫品（プール）も豊富にありますので、空カートリッジをお持ちでない場合でもご注文下さい。お客様の手元に使用済みカートリッジがある場合は、お客様のトナーカートリッジを回収し、清掃、部品交換、トナー充填、品質検査後にお届けする現物再生品（リターン）もご利用可能です。

７	Ｑ	リサイクルトナーの不良とはどんな症状？
	Ａ	印字の汚れ、異音、紙詰まり、トナー漏れなどがあります。異常に気が付かれましたらご連絡ください。一年保障がついておりますので代替品をお届けします。

８	Ｑ	リサイクルトナーの保障は？
	Ａ	製造後１年保障がついていますので安心してご利用下さい。

９	Ｑ	新しい機種のトナーの扱いは？
	Ａ	新機種のトナーにも順次対応しています。リサイクルトナーですので、新機種のトナーに対応できるまでお待ち願います。

１０	Ｑ	現物再生品（リターン）とは何ですか？
	Ａ	お客様の手元の使用済みトナーカートリッジを、弊社が回収し、清掃、部品交換、トナー充填し、品質検査を行って、お客様へお届けします。１０日前後の日数が必要ですので、余裕をもってご注文下さい。

１１	Ｑ	営業日と営業時間は？
	Ａ	土曜・日曜日・祝日はお休みです。営業時間は9:00～17:00までになります。ホームページやFAXでのご注文は休業日でもＯＫです。

１２	Ｑ	ホームページに記載のない型番のトナーは？
	Ａ	十分に在庫のない商品や、新商品はホームページに記載してない場合があります。「お問い合せ」頂ければ、在庫状況などお調べして対応させていただきます。